Técnicas de Ventas - Bcn Prevención Integral

Técnicas de Ventas

Módulo 1: EL ROL DEL VENDEDOR

  • ¿Qué significa vender?
  • ¿Por qué es necesario vender?
  • La profesión en el Área de ventas
  • El vendedor: objetivos, funciones, deberes y responsabilidades
  • El vendedor como persona
  • Organización del departamento de ventas

 

Módulo 2: LA RELACIÓN ENTRE VENTAS Y MARKETING

  • El mercado: la oferta y la demanda
  • La empresa y las ventas
  • Qué es el Marketing? El plan de Marketing

 

Módulo 3: LAS CLASES DE VENTAS

  • Venta de productos de consumo
  • Venta de productos industriales
  • Venta de servicios

 

Módulo 4: TIPOLOGÍA DE CLIENTES

  • Factores que influyen en la conducta del cliente
  • Las necesidades y motivaciones de compra
  • Tipologías de clientes y estrategias del vendedor
  • La conducta del comprador

 

Módulo 5: TIPOLOGÍA Y PERFIL DEL VENDEDOR

  • La venta en la actualidad
  • Personalidad del vendedor y Perfil del vendedor
  • Tipología de vendedores

 

Módulo 6: LA AUTOIMAGEN, CLAVE PARA EL VENDEDOR

  • La imagen del vendedor: clave de su éxito
  • La importancia de la comunicación en la venta
  • La expresión oral del vendedor
  • La expresión corporal del vendedor

 

 

 

 

 

Módulo 7: PROSPECCIÓN DE CLIENTES Y PREPARACIÓN DE LA VENTA

  • La planificación de la venta
  • El conocimiento del mercado y de los clientes
  • La preparación de la visita de ventas

 

Módulo 8 : ACCIÓN DE VENTA

  • Esquema de la acción de ventas
  • La entrevista de ventas
  • La presentación de ventas
  • Argumentación de ventas
  • La demostración y material de apoyo

 

Módulo 9: GESTIÓN DE VENTAS

  • El cierre de la venta
  • El seguimiento de la venta
  • La gestión del tiempo

Módulo 10: LA NEGOCIACIÓN

  • La negociación
  • Los diez principios fundamentales de la negociación
  • El Área y los límites de la negociación
  • Fases de la negociación

Módulo 1: EL ROL DEL VENDEDOR

  • ¿Qué significa vender?
  • ¿Por qué es necesario vender?
  • La profesión en el Área de ventas
  • El vendedor: objetivos, funciones, deberes y responsabilidades
  • El vendedor como persona
  • Organización del departamento de ventas

 

Módulo 2: LA RELACIÓN ENTRE VENTAS Y MARKETING

  • El mercado: la oferta y la demanda
  • La empresa y las ventas
  • Qué es el Marketing? El plan de Marketing

 

Módulo 3: LAS CLASES DE VENTAS

  • Venta de productos de consumo
  • Venta de productos industriales
  • Venta de servicios

 

Módulo 4: TIPOLOGÍA DE CLIENTES

  • Factores que influyen en la conducta del cliente
  • Las necesidades y motivaciones de compra
  • Tipologías de clientes y estrategias del vendedor
  • La conducta del comprador

 

Módulo 5: TIPOLOGÍA Y PERFIL DEL VENDEDOR

  • La venta en la actualidad
  • Personalidad del vendedor y Perfil del vendedor
  • Tipología de vendedores

 

Módulo 6: LA AUTOIMAGEN, CLAVE PARA EL VENDEDOR

  • La imagen del vendedor: clave de su éxito
  • La importancia de la comunicación en la venta
  • La expresión oral del vendedor
  • La expresión corporal del vendedor

 

 

 

 

 

Módulo 7: PROSPECCIÓN DE CLIENTES Y PREPARACIÓN DE LA VENTA

  • La planificación de la venta
  • El conocimiento del mercado y de los clientes
  • La preparación de la visita de ventas

 

Módulo 8 : ACCIÓN DE VENTA

  • Esquema de la acción de ventas
  • La entrevista de ventas
  • La presentación de ventas
  • Argumentación de ventas
  • La demostración y material de apoyo

 

Módulo 9: GESTIÓN DE VENTAS

  • El cierre de la venta
  • El seguimiento de la venta
  • La gestión del tiempo

Módulo 10: LA NEGOCIACIÓN

  • La negociación
  • Los diez principios fundamentales de la negociación
  • El Área y los límites de la negociación
  • Fases de la negociación

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