Marketing para PYMES

1. Asentando los conceptos iniciales de Marketing
2. El proceso del Marketing: Comprendiendo al cliente. El cambio de orientación y de enfoque en la empresa.
3. Planificación Estratégica en la empresa: La base de mi Plan de Marketing y sus fases
4. La necesidad de información para el planteamiento del Marketing en la empresa.
5. Cómo defino y establezco mis objetivos en marketing.
6. El proceso de determinación del público objetivo de mi Plan.
7. Las estrategias de nuestro Plan: El Mix del Marketing y las decisiones empresariales.
8. La vertiente operativa del Plan y el establecimiento de las acciones en el tiempo. La ejecución y control del Plan de Marketing de mi empresa.

MÓDULO 2: HERRAMIENTAS DE INVESTIGACIÓN Y ANÁLISIS ESTRATÉGICO EN LA EJECUCIÓN DE UN PLAN COMERCIAL Y DE MARKETING.
1. La información como valor estratégico para el desarrollo de Planes marketing y comerciales.
2. Las Fases de una Investigación Comercial.
3. Procesos metodológicos y Técnicas de Investigación comercial. El proceso de obtención de la información
4. Las Variables clave de mercado que debemos conocer y las Fuentes donde obtener dicha información.
5. Herramientas de análisis de información:
6. Los sistemas de almacenamiento de la información comercial y de marketing. Uso y operatividad de la gestión de la información. Los Sistemas de Información en Marketing.
7. La Vigilancia de Mercado y Benchmarking. Conceptos Básicos y Elementos que debemos controlar en el proceso de vigilancia y adecuación / perfeccionamiento de nuestras estrategias.

MÓDULO 3: FUNDAMENTOS DE INNOVACIÓN EN MARKETING, DIFERENCIACIÓN Y POSICIONAMIENTO
1. Innovación comerical, Diferenciación Competitiva y Posicionamiento. Concepto y planteamiento de su necesidad en el planteamiento estratégico comercial de la empresa. Ubicación de estos conceptos dentro de la gestión
actual.
2. Pautas y premisas iniciales para conseguir la diferenciación competitiva en una empresa.
3. Cómo determinar la diferenciación: El tratamiento de las Variables de diferenciación. Principales decisiones.
4. Pautas y herramientas para definir los valores diferenciadores competitivos de mi oferta.
5. Cómo transmitir mis valores diferenciales. Los elementos de percepción en la transmisión de conceptos empresariales.

MÓDULO 4: CLAVES PARA LA GESTIÓN Y EL DESARROLLO ESTRATEGICO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS.
1. Las Gestión del Producto y su función dentro de la empresa.
2. Vamos a Diseñar un producto. Determinación de los aspectos conceptuales que lo justifican y cómo se materizaliza dicho concepto a través de los atributos estratégicos seleccionados.
3. Fundamentos, metodologías y herramientas para la composición de la gama de productos que va a integrar nuestra oferta.
4. El Marketing de los Servicios:
5. La evolución de los productos y servicios en el tiempo. El ciclo de vida.
6. Fases y proceso de desarrollo e incorporación de nuevos productos y servicios en la oferta de la empresa.
7. Decisiones estrategias de precio condicionadas por las decisiones de Producto y de Servicio.